Fix lỗi TikTok Shop iPhone lock như thế nào là từ khoá được tìm kiếm nhiều nhất trong thời gian gần đây. Việc iPhone lock không mua được hàng trên TikTok khiến người dùng khó chịu và muốn tìm cách khắc phục ngay. Nguyên nhân dẫn đến iPhone lock không mua hàng được trên TikTok là gì? Cách khắc phục như thế nào? Dưới đây, congnghe247.info sẽ giải đáp và cung cấp hướng giải quyết chi tiết. Bạn cùng xem để biết thêm thông hữu ích nhé!
Tại sao iPhone lock không mua được hàng TikTok?
Trên thực tế, việc sử dụng điện thoại iPhone không ảnh hưởng gì đến quá trình dùng TikTok. Hơn nữa, thao tác sử dụng TikTok trên iPhone lock cũng giống như các dòng máy khác, vậy nên lỗi chỉ có thể là do đường truyền mạng hoặc cài đặt TikTok của bạn.
Cụ thể nguyên nhân dẫn đến iPhone lock không mua được hàng TikTok là:
- Đường truyền kết nội mạng của bạn không ổn định.
- Tài khoản TikTok của bạn chưa được xác minh.
- Do tài khoản TikTok của bạn chưa đủ tuổi mua hàng.
- Bạn đang sử dụng ứng dụng TiKkTok phiên bản cũ.
- Tài khoản của bạn không trùng với quốc gia cửa hàng.
»Xem ngay: Tại sao không nhập được mã mời trên TikTok? Cách sửa ra sao?
6 Cách fix TikTok Shop iPhone lock chi tiết nhất
Để nhanh chóng mua được hàng TikTok bằng iPhone loch, bạn hãy thực hiện theo các cách sau:
1. Kiểm tra đường truyền kết nối mạng
Mạng kém hoặc yếu cũng khiến thao tác mua hàng trên TikTok bằng iPhone lock không thành công. Nếu bạn đang bật dữ liệu di động thì hãy tắt và bật lại. Tương tự, Wifi bạn cũng tắt và kết nối lại Wifi hoặc kết nối với cổng Wifi mới.
2. Tắt nguồn và khởi động lại thiết bị
Có thể điện thoại của bạn gặp các sự cố như xung đột phần mềm hoặc quá tải nên mới dẫn đến lỗi này. Bạn chỉ cần nhấn giữ nút nguồn ⇒ Chọn tắt nguồn. Sau đó nhấn giữ nút nguồn để điện thoại iPhone lock được khởi động lại. Sau đó bạn vào TikTok và mua hàng như bình thường nhé!
»Xem thêm: Cách fix lỗi không thể nhập mã giảm giá trên TikTok Shop
3. Cập nhật phiên bản TikTok mới nhất
Việc sử dụng ứng dụng TikTok phiên bản cũ cũng khiến bạn bạn bị hạn chế một số tính năng. Vì vậy, để mua hàng TikTok bằng iPhone lock thành công thì bạn hãy tải TikTok phiên bản mới về điện thoại của mình. Sau đó đăng nhập tài khoản và tiến hành mua hàng nhé!
4. Thay đổi ngày/ tháng/ năm sinh trên TikTok
Theo quy định, bạn chỉ được phép mua hàng trên TikTok Shop khi đã đủ 18 tuổi. Vì vậy, nếu tài khoản của bạn dưới 18 tuổi thì không thể mua hàng. Để khắc phục, bạn cần thay đổi ngày sinh theo các bước sau:
- Bước 1: Bạn mở TikTok và bấm vào mục Hồ sơ. Chọn biểu tượng ba dấu gạch ngang trên góc phải ⇒ Chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
- Bước 2: Bạn chọn Tài khoản ⇒ Chọn Thông tin tài khoản ⇒ Chọn Ngày sinh và bấm vào dấu mũi tên.
- Bước 3: Tiến hành chỉnh sửa ngày tháng năm sinh trên TikTok. Sau đó bấm Xác nhận để lưu lại. Lúc này, TikTok sẽ gửi yêu cầu xác nhận, bạn nhấn Xác nhận để hoàn tất.
»Hướng dẫn: Cách gỡ vi phạm hướng dẫn cộng đồng trên TikTok cực dễ
5. Thay đổi quốc gia trùng với cửa hàng trên TikTok
Bạn hãy kiểm tra quốc gia bạn đang cài đặt có trùng với cửa hàng hay không. Nếu không thì hãy làm theo các bước sau để khắc phục:
- Bước 1: Mở Tik Tok ⇒ chọn Hồ sơ ⇒ Chọn 3 dấu gạch ngang.
- Bước 2: Chọn cài đặt và quyền riêng tư ⇒ Kéo xuống chọn ngôn ngữ.
- Bước 3: Tại mục ngôn ngữ ứng dụng bạn chọn ngôn ngữ phù hợp và nhấn Xong.
Tuy nhiên, với cách này thì bạn cần phải cung cấp địa chỉ IP mới thực hiện thành công. Vì vậy, bạn có thể sử dụng các ứng dụng fake địa chỉ IP như:
- Hola VPN
- Hotspot Shield
- VPN Gate Fake IP
- NordVPN – Fake IP
- SaferVPN
- Adguard VPN
6. Liên hệ đến tổng đài CSKH TikTok
Hiện tại TikTok hỗ trợ khách hàng qua các kênh sau:
- Fanpage Facebook TikTok Shop Việt Nam: facebook.com/tiktokshopvietnamofficial
- Email TikTokShop: Liên quan đến tài khoản (Khóa, đăng nhập,…): support@tiktok.com
- Liên hệ trung tâm trợ giúp của TikTok: Nhấn vào trung tâm trợ giúp của TikTok để được hỗ trợ.
Trên đây là toàn bộ thông tin giải đáp iPhone lock không mua hàng được trên TikTok. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, bạn vui lòng để lại bình luận bên dưới để được giải đáp nhanh nhất.