Sim Vietnamobile trừ tiền vô lý là điều mà khá nhiều khách hàng gặp phải hiện nay. Người dùng không rõ đang sử dụng dịch vụ nào nhưng vừa nạp tiền vào là bị trừ sạch. Vậy trong trường hợp này phải xử lý như thế nào? Làm sao để có thể hủy tất cả các dịch vụ trừ tiền Vietnamobile nhanh nhất. Cùng tìm hiểu thông qua những thông tin Congnghe247.info cung cấp ngay tại bài viết này nhé!
Sim Vietnamobile trừ tiền vô lý và cách khắc phục nhanh nhất
Với mỗi nguyên nhân sẽ có những cách khắc phục khác nhau, bạn có thể tìm hiểu ngay sau đây:
1/ Do sim được kích hoạt dịch vụ Livenews
Hầu hết các sim mới đều được kích hoạt mặc định dịch vụ Livenews – tin nhắn sáng lên trên màn hình. Nếu bạn vô tình kích nhầm vào sẽ bị trừ cước phí đọc tin. Với cước sẽ trừ từ 500đ đến tận 15.000đ.
Cách hủy: Hủy tin nhắn Vietnamobile sáng trên màn hình.
- Cách 1: Soạn HUY gửi 2230 sau đó tắt nguồn khởi động lại.
- Cách 2: Vào Công cụ sim tiếp đó chọn Live news chọn “Kích hoạt DV” sau đó chọn “Hủy DV”.
2. Do thuê bao sử dụng các dịch vụ GTGT, các chương trình khuyến mãi,…
Nếu bạn thường xuyên bị trừ tiền hàng ngày, hàng tuần thì nên kiểm tra ngay xem thuê bao của mình đang sử dụng các dịch vụ gì để chủ động hủy nhằm tránh việc phát sinh cước cao.
Cách kiểm tra và hủy:
- Gọi tổng đài hỗ trợ kiểm tra dịch vụ đang dùng và hướng dẫn hủy.
- Thực hiện kiểm tra và hủy:
- Cách kiểm tra: KTDV gửi 555 hoặc KTDV gửi 345.
- Cú pháp hủy các dịch vụ đó là: HUY TBDV gửi Đầu số dịch vụ – đầu số mà bạn nhận được tin nhắn hàng ngày.
3. Bị trừ tiền do sử dụng 3G/4G
Sử dụng 3G/4G mà không đăng ký gói cước thì mức cước phát sinh sẽ rất cao. Có thể lên hàng triệu đồng mỗi tháng. Vậy nên trong trường hợp này bạn nên chọn đăng ký các gói 3G/4G phù hợp, hoặc nếu không có nhu cầu sử dụng thì nên tắt dữ liệu di động trên điện thoại ngay.
4. Click vào các link trong tin nhắn quảng cáo
Hiện nay, có khá nhiều đầu số hoặc số di động spam gửi các tin nhắn quảng cáo hoặc mời tải game. Nếu bạn click vào các link đó và thực hiện tải thì sẽ bị trừ ngày từ 15.000đ trở lên.
Nên thật thận trọng với các link được gửi đến trong tin nhắn. Tốt nhất là nên chặn những số thuê bao này.
Trên đây là những lý do khiến sim Vietnamobile bị trừ tiền hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng. Hy vọng với hướng dẫn chi tiết từ bài viết bạn sẽ chủ động khắc phục và quản lý tài khoản của mình hiệu quả hơn!
» Tin liên quan:
- Cách ứng tiền Vietnamobile thành công 100%.
- Cách nạp Quân huy bằng tin nhắn Vietnamobile.
- Tại sao bắn tiền Vietnamobile không thành công?
- Cách nhắn tin nhận 60GB data 4G miễn phí từ VinaPhone.
