Mua hàng mà không thể lấy mã để áp vào giảm giá thực sự là một điều rất khó chịu với những ai chuyên săn sale. Lazada lỗi không thể thu thập voucher thực tế xuất hiện khá nhiều nhưng chưa có một hướng dẫn nào cụ thể để sửa lỗi. Congnghe247.info sẽ giúp bạn làm rõ ngay lỗi này là vì sao và cách khắc phục như thế nào cùng theo dõi nhanh nhé!
Nguyên nhân bị lỗi không thể thu thập voucher Lazada
Dù lỗi hiển thị là “lỗi: không thể thu thập voucher do đường truyền gián đoạn. Vui lòng thử lại” nhưng thực tế nguyên nhân lỗi lại không phải do nhà mạng, đường truyền internet. Nguyên nhân bị lỗi này được xác định là do
- Bạn lấy voucher dành cho người mới trong khi mình là tài khoản cũ
- Bạn đã dùng chung 1 thiết bị cho nhiều tài khoản
- Bạn dùng chung đường truyền wifi cho tài khoản mới và cũ
- Do lỗi từ Lazada
Hướng dẫn sửa lỗi không thể thu thập voucher do đường truyền gián đoạn Lazada
Hãy thực hiện ngay các cách sau đây để thoát lỗi không thể thu thập được Voucher Ladaza
1. Chat với chăm sóc khách hàng của Ladaza
Bạn chỉ cần chat với Ladaza và gửi ảnh chụp lỗi cho nhân viên yêu cầu mở cho bạn thu thập mã. Sau khi kiểm tra thấy đúng là tài khoản mới không bị dính các lỗi thì nhân viên sẽ fix lỗi cho bạn và bạn sẽ lấy được mã ngay
Để chat với nhân viên Lazada bạn vào Tài khoản và chọn chat với Lazada. Sau đó nhập tư vấn viên và chọn liên hệ nhân viên tư vấn sẽ có nhân viên chat với bạn
2. Đợi qua hôm sau lấy mã lại
Một số người dùng Lazada cho biết họ đã đợi qua 1 – 2 hôm sau và thực hiện lấy lại mã thì thành công không còn bị lỗi nữa. Bạn có thể kiên nhẫn đợi qua vài hôm và lấy mã
3. Gỡ app và cài lại
Nếu đã thực hiện các cách trên vẫn không thoát lỗi hãy gỡ app Lazada và thực hiện cài lại. Việc cài mới sẽ giúp fix lỗi Lazada không thể thu thập voucher nhanh chóng.
Chúc các bạn thoát lỗi không thu thập được voucher của Lazada và nhanh chóng có được mã mình muốn áp vào đơn hàng giảm tối đa chi tiêu nhé!
»Tin tức liên quan:
- Ví voucher Lazada ở đâu trên máy tính, điện thoại.
- Cách mua hàng 0đ trên Lazada.
- Lỗi chức năng đang được tinh chỉnh Lazada.
- Cách sử dụng mã giảm giá hoàn tiền trên Lazada.
- Cách đăng ký 4g mobifone như thế nào.
- Danh sách các gói data 4g viettel.