Số tổng đài ngân hàng Vietcombank là một trong những thông tin mà rất nhiều người dùng hiện nay quan tâm. Ngoài việc đến trực tiếp quầy giao dịch để được hỗ trợ thì trong những trường hợp cần thiết bạn vẫn có thể gọi đến số tổng đài 24/7 của Vietcombank để được hỗ trợ. Dưới đây là thông tin chi tiết về số điện thoại chăm sóc khách hàng của VCB và chức năng.
Số tổng đài ngân hàng Vietcombank
Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài Vietcombank theo 1 trong 2 số điện thoại dưới đây.
- Gọi số 1900 545413
- Gọi số 0243 8243524
- Thuê bao quốc tế và thuê bao Viettel vui lòng gọi tới số04.3 8243524 / 04.38245716
- Thời gian hỗ trợ: 24/24 vào tất cả các ngày.
- Cước gọi tổng đài: 1900 545413 – miễn phí, các số khác tính theo quy định hiện hành của các nhà mạng.
Chức năng của tổng đài hỗ trợ ngân hàng Vietcombank
Tổng đài hỗ trợ Vietcombank cung cấp cho bạn rất nhiều tiện ích trong quá trình sử dụng các dịch vụ của ngân hàng. Cụ thể như sau:
- Số dư tài khoản và chi tiết 05 giao dịch gần nhất
- Tổng số dư tiền gửi tiết kiệm, tổng số dư tiền vay.
- Hạn mức thẻ tín dụng
- Dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn thanh toán
- Ngừng chi tiêu thẻ trên internet
- Ngừng sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking, VCB-SMS B@nking, VCB Phone B@nking
- Thông báo mất thẻ và khóa thẻ khẩn cấp
- Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB – Phone B@nking
- Đề nghị cấp phép thẻ tín dụng
- Tra cứu tỷ giá và thông tin về các sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mại
- Tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ ngân hàng đang cung cấp
Một số thông tin cần chuẩn bị trước khi gọi tổng đài VCB
Để luôn được hỗ trợ 1 cách tốt nhất thì bạn nên chuẩn bị các thông tin liên quan đến thông tin bảo mật để nhân viên xác nhận như:
- Họ tên chủ thẻ.
- Ngày tháng năm sinh.
- Số CMND.
- Nên gọi tổng đài bằng chính số điện thoại bạn đã đăng ký khi mở thẻ hoặc sử dụng các dịch vụ của ngân hàng.
Hãy ghi nhớ số điện thoại tổng đài ngân hàng Vietcombank để luôn nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất bạn nhé!
>>> Tham khảo thêm:
- Cách lấy lại số tài khoản ngân hàng Đông Á.
- Cách làm video tua ngược bằng điện thoại.
- Cách lấy lại tiền từ tài khoản GrabPay về tài khoản ngân hàng.