Không vào được Shopee lỗi này chúng ta vẫn thỉnh thoảng gặp phải. Nếu không kịp thời khắc phục sự cố này thì sẽ ảnh hưởng đến việc đặt mua hàng cũng như săn mã giảm giá vào các khung giờ vàng ưu đãi. Vậy cách xử lý khi Shopee đang bị lỗi không vào được cụ thể như thế nào? Ngay bây giờ hãy cùng congnghe247.info tìm hiểu hướng dẫn trong bài viết dưới đây nhé!
Tại sao không vào được Shopee?
Nguyên nhân không vào được ứng dụng Shopee chủ yếu là do:
- Shopee đang bị lỗi.
- Kết nối mạng wifi, 3G/4G trên thiết bị điện thoại không ổn định, yếu.
- Bị khóa tài khoản Shopee.
- Chưa update ứng dụng Shopee phiên bản mới
Cách xử lý lỗi không vào được Shopee thành công 100%
Mỗi nguyên nhân lỗi đều có hướng khắc phục khác nhau. Trước tiên bạn cần xác định lỗi rồi sau đó hãy áp dụng cách xử lý sau:
| Nguyên nhân | Cách xác định lỗi | Khắc phục sự cố |
| Shopee đang bị lỗi | Tất cả mọi người đều không vào được Shopee | Chờ đợi hệ thống Shopee khắc phục sự cố lỗi. Thời gian mất từ 10 – 15 phút. |
| Kết nối mạng chậm | Không chỉ không vào được Shopee mà các ứng dụng khác trên máy bạn cũng không thể truy cập được | Reset lại mạng internet của bạn. Tắt wifi hoặc 3G/4G rồi bật lại. Tốt nhất nên đăng ký 4G/5G để được hỗ trợ tốc độ mạng nhanh, ổn định hơn |
| Bị khóa tài khoản Shopee | Đăng nhập vào ứng dụng Shopee bị thoát ra | Khi đã bị khóa tài khoản Shopee thì chỉ có nhân viên của Shopee mới hỗ trợ bạn mở khóa được:
»Xem thêm: Cách chat với Shopee trên máy tính và điện thoại. |
| Chưa update ứng dụng Shopee | Vừa truy cập vào ứng dụng Shopee sẽ bị văng ra | Truy cập vào CH Play (Android) hoặc App Store (IOS) cập nhật phiên bản phản mới nhất |
Trên đây là hướng dẫn cách xử lý tình trạng Shopee bị lỗi không vào được hiệu quả nhất. Chúc các bạn xử lý lỗi thành công!
»Tin tức liên quan:
- Cách liên lạc với shipper Shopee.
- Cách tra cứu vận đơn Standard Express Shopee.
- Cách săn hàng 0đ trên Shopee.
- Cách mua hàng 1k trên Shopee không cần Airpay.
- Cách chơi Shopee game trên iPhone.
- Đăng ký mạng 3G Viettel rẻ nhất.
- Đăng ký 4G của MobiFone