Sau khi hủy đơn hàng đã đặt, nếu thay đổi ý định bạn có thể khôi phục đơn hàng đã hủy trên Shopee. Đơn hàng được khôi phục lại nếu có áp dụng Voucher giảm giá (còn nằm trong thời gian quy định và thỏa mãn điều kiện) do Shopee phát hành thì vẫn có hiệu lực. Để biết cách rút lại yêu cầu hủy đơn hàng trên Shopee chi tiết các bạn hãy cùng Congnghe247.info xem qua bài viết hướng dẫn dưới đây.
Cách khôi phục đơn hàng đã hủy trên Shopee chi tiết
Shopee cho phép người mua đã hủy đơn hàng đang chờ xác nhận thực hiện khôi phục lại đơn hàng đã hủy trước đó. Các bước khôi phục đơn hàng đã hủy trên Shopee cụ thể như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Shopee trên điện thoại ⇒ Nhấn vào biểu tượng Tôi (ở bên dưới góc phải màn hình). Ngay lập tức trên màn hình sẽ hiển thị Đơn hàng.
Bước 2: Đơn hàng đã hủy trên Shopee sẽ được hệ thống chuyển đến mục Chờ lấy hàng. Để khôi phục đơn hàng bạn chỉ cần vào mục đơn hàng Chờ lấy hàng
Bước 3: Chọn Xem chi tiết hủy đơn. Sau đó chọn mục Rút yêu cầu hủy đơn hàng ⇒ nhấn Xác nhận là hoàn tất.
Như vậy, chỉ qua vài thao tác thực hiện chúng ta đã có thể đặt mua lại sản phẩm đã hủy trước đó.
Những điều cần biết khi khôi phục đơn hàng đã hủy trên Shopee
- Chỉ khôi phục được những sản phẩm ở trong mục Chờ lấy hàng.
- Cần phải rút lại yêu cầu hủy đơn càng sớm càng tốt, trước 24h kể từ thời điểm hủy đơn. Bởi sau khi gửi yêu cầu hủy đơn, nhà cung cấp sẽ có 24h để hủy xác nhận hủy đơn hàng của bạn. Nếu không hệ thống Shopee sẽ tự động hủy.
- Trước khi khôi phục đơn hàng đã hủy bạn cần cân nhắc thật kỹ. Vì bạn sẽ không thể hủy đơn hàng sau khi đã rút lại yêu cầu hủy. Vì chỉ có thể yêu cầu hủy 1 lần duy nhất/1 sản phẩm.
Trên đây là hướng dẫn rút lại yêu cầu hủy đơn hàng trên Shopee cụ thể nhất. Chúc các bạn khôi phục đơn hàng đã hủy thành công!
»Tin tức liên quan:
- Cách xóa đơn hàng đã mua trên Shopee.
- Tại sao không vào được Shopee.
- Shopee Mall có hàng giả không?
- Hủy đơn hàng trên Shopee có được hoàn Voucher không?
- Hủy đơn hàng Shopee đã thanh toán AirPay có được hoàn tiền không?