Bạn mua hàng trên Shopee nhưng thường xuyên bị báo Delay giao hàng điều này có nghĩa là gì? Khi nào thì bạn mới nhận được hàng? Delay thì hàng có bị mất không? Cùng congnghe247.info tìm hiểu Delay giao hàng trên Shopee là gì để nắm rõ và an tâm chờ đợi hàng đã mua về tay của bạn nhanh nhất nhé!
Vì sao bị báo delay giao hàng trên Shopee?
Delay giao hàng trên Shopee là gì?
Delay giao hàng là trạng thái đơn hàng bị thay đổi thời gian giao, đơn sẽ giao muộn hơn so với lúc đầu. Delay giao hàng trên Shopee là trạng thái đơn hàng bị đổi thời gian giao cho khách.
Nguyên nhân delay giao hàng trên Shopee
Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng đơn hàng bị báo delay giao hàng trên Shopee. Thông thường là do:
- Lý do thiên tai: Do thời tiết xấu không giao được
- Lý do không liên lạc được với khách: Shipper gọi nhưng người nhận không nghe máy
- Lý do chuyển nhầm kho hàng: Hàng bị chuyển nhầm kho nên không thể giao cho khách được. Ví dụ người nhận ở Hà Nội nhưng đơn hàng bị chuyển kho nhầm cho kho Hồ Chí Minh
- Lý do người nhận hẹn thời gian nhận
- Lý do từ shipper: Shipper không giao kịp ca
- ….
Delay giao hàng trên Shopee có bị mất hàng không? Khi nào thì nhận được hàng?
Delay chỉ là thay đổi thời gian nhận hàng mà thôi nên đơn hàng của bạn vẫn đang trong quá trình vận chuyển đến địa chỉ của bạn. Hàng không bị mất chỉ là sẽ nhận trễ hơn thông thường.
Tùy mỗi đơn vị vận chuyển khác nhau mà sau khi delay sẽ nhận hàng vào thời gian khác nhau. Có thể từ 1-5 ngày hoặc lâu hơn. Nếu delay quá lâu (quá thời hạn của shopee quy định) đơn hàng có thể sẽ bị hủy và hoàn về cho người bán.
Với những thông tin trên đây hy vọng đã giúp bạn hiểu rõ delay giao hàng trên Shopee là gì và không còn lo lắng về đơn hàng của mình nữa!
»Tin tức liên quan:
- Cách săn hàng 0đ trên Shopee.
- Cách liên lạc với shipper Shopee siêu nhanh.
- Cách mua hàng 1k trên Shopee không cần Airpay.
- Tại sao không dùng được mã miễn phí vận chuyển trên Shopee.