Biết được cách tra mã vận đơn TikTok khách hàng sẽ biết được đơn hàng của mình đến đâu dễ dàng. Mua bán online trên TikTok dường như đã quá quen thuộc với giới trẻ. Nếu bạn thường xuyên chốt đơn trên nền tảng này thì hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau để biết.
Khách hàng tra cứu hành trình đơn hàng TikTok để biết chính xác đơn của mình đến đâu. Từ đó xác định được ngày nhận hàng là khi nào dễ dàng. Hơn hết các đơn hàng của bạn được vận chuyển cũng sẽ hiển thị nên khách hàng yên tâm.
1. Hướng dẫn cách tra mã vận đơn TikTok chính xác nhất
Có 2 cách để bạn có thể tra cứu vận đơn của đơn hàng. Cùng tham khảo và thực hiện nhé!
1.1. Tra cứu đơn hàng TikTok qua mục đơn hàng
Khách hàng hoàn toàn tra được mã vận đơn TikTok thông qua ứng dụng TikTok dễ dàng. Nếu bạn chưa biết thực hiện thế nào thì cùng tìm hiểu chính xác nhất với các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng TikTok chọn vào mục hồ sơ của bạn.
- Bước 2: Giao diện hiện ra, chọn vào đơn hàng của tôi.
- Bước 3: Tiếp tục nhấn vào đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra.
- Bước 4: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị đơn hàng của bạn với nhiều trạng thái:
- Đơn hàng đang được chuẩn bị.
- Đơn hàng đang gửi cho nhà vận chuyển.
- Đơn hàng đang trên đường giao đến bạn.
- Đơn hàng đã giao thành công.
Như vậy chỉ cần thực hiện đúng với các bước trên bạn đã biết được đơn hàng của mình đã đi đến đâu chính xác.
1.2. Cách tra cứu đơn hàng TikTok qua hộp thư
Bên cạnh cách thực hiện trên thì khách hàng có thể tra cứu qua hộp thư trên TikTok dễ dàng. Bạn cũng thực hiện với những bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào TikTik của bạn và chọn vào mục hộp thư.
- Bước 2: Nhấn vào hệ thống sẽ hiển thị mục đơn hàng của bạn, bạn chọn vào sẽ thấy đơn hàng của mình đến đâu.
Phí hoàn hàng trên TikTok Shop người bán, người mua
2. Một số lưu ý khi tra mã vận đơn TikTok bạn nên biết
Khi tra mã vận đơn đơn hàng TikTok bạn cần lưu ý những vấn đề sau:
- Đơn hàng của bạn sẽ được dự kiến ngày giao, tuy nhiên thời gian giao hàng có thể sớm hơn hoặc chậm hơn do các yếu tố khách quan.
- Mã vận đơn mỗi đơn hàng sẽ khác nhau.
- Khi nhận hàng bạn nên quay video lại để làm bằng chứng nếu đơn hàng đó bị sai, bị lỗi, bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc đóng gói.
- Các đơn hàng không có bằng chứng thì shop sẽ không hỗ trợ việc đổi trả.
- Mỗi đơn hàng sẽ có những chiết khấu, có mã giảm giá riêng.
- …
Đơn vị vận chuyển trên TikTok Shop hiện nay là gì?
Hi vọng với những thông tin trên đây sẽ giúp bạn biết được cách tra mã vận đơn TikTok một cách chính xác nhất. Nếu bạn thường xuyên mua hàng trên kênh thương mại điện tử này thì hãy lưu lại cách thực hiện nhé! Chúc bạn thao tác thành công!